Termini e Condizioni
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito ufficiale di Aurora Moda. Accedendo al sito e completando un ordine, l’utente accetta integralmente le condizioni di seguito riportate.
Per domande o richieste è possibile contattarci all’indirizzo: info@aurora-moda.it
1. Ambito di Applicazione
Effettuando un ordine su Aurora Moda, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni senza riserva.
Queste condizioni regolano il rapporto tra Aurora Moda e il cliente per ogni acquisto effettuato tramite il sito.
2. Informazioni sui Prodotti
Aurora Moda si impegna a fornire descrizioni accurate e immagini aggiornate dei prodotti. Tuttavia:
-
Le foto potrebbero differire leggermente dal prodotto reale (illuminazione, schermo, uso del modello).
-
Eventuali errori tipografici o inesattezze non sono vincolanti e possono essere corretti in qualsiasi momento.
-
Le taglie possono variare leggermente a seconda della produzione.
3. Ordini e Pagamenti
-
Gli ordini vengono elaborati solo dopo la conferma del pagamento.
-
Le modalità di pagamento disponibili includono:
Carta di Credito (Visa/Mastercard), Shop Pay, Google Pay, Apple Pay. -
La disponibilità dei metodi di pagamento può variare per paese.
-
Aurora Moda non è responsabile per ordini non completati a causa di pagamenti rifiutati o non autorizzati.
4. Elaborazione e Spedizione degli Ordini
Tempi indicativi:
-
Elaborazione: 1 – 3 giorni lavorativi
-
Consegna: 3 – 7 giorni lavorativi (variabile in base alla destinazione)
Tutte le spedizioni vengono effettuate direttamente dal nostro fornitore situato in Cina.
Eventuali ritardi dovuti a controlli doganali o periodi di alta richiesta non sono imputabili ad Aurora Moda.
Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra Politica di Spedizione.
5. Resi e Annullamenti
Per tutte le informazioni riguardanti resi, sostituzioni o cancellazioni, fare riferimento alla nostra Politica di Reso, che disciplina ogni procedura in modo dettagliato.
6. Responsabilità
Aurora Moda non è responsabile per:
-
Pacchi risultanti “consegnati” tramite tracking ma non ricevuti dal cliente
-
Errori nell’indirizzo fornito dal cliente
-
Danni o smarrimenti causati dal corriere durante la spedizione
Il cliente è responsabile del controllo dell’indirizzo inserito e deve comunicare eventuali errori entro 24 ore dall’ordine.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, foto, design, logo, grafica e materiali multimediali, sono di proprietà esclusiva di Aurora Moda.
È vietata la copia, distribuzione, riproduzione o utilizzo dei contenuti senza previa autorizzazione scritta.
8. Reclami e Assistenza
Eventuali reclami devono essere inviati per iscritto a:
Aurora Moda si impegna a rispondere entro 5 giorni lavorativi.
9. Legge Applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
In caso di controversie, si applicherà la giurisdizione del tribunale competente secondo la normativa vigente.