Politica di Spedizione e Consegna
Da Aurora Moda facciamo del nostro meglio per garantire che ogni ordine venga consegnato in modo rapido, sicuro e corretto.
Di seguito trovi tutte le informazioni relative ai tempi di spedizione, modalità di consegna e responsabilità durante il processo.
1. Tempi di Elaborazione dell’Ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati entro:
📦 1 – 3 giorni lavorativi
Una volta spedito il pacco, riceverai automaticamente un’e-mail con il numero di tracciamento (tracking) per seguire ogni fase della spedizione.
2. Tempi di Consegna
I tempi medi di consegna sono:
🚚 3 – 7 giorni lavorativi
(A seconda della destinazione e delle condizioni logistiche)
Durante periodi di alta richiesta (saldi, festività, campagne promozionali come Pre-Black Friday) o per eventuali controlli doganali, la consegna può richiedere più tempo.
Ci impegniamo comunque a monitorare ogni spedizione per garantire un’esperienza il più fluida possibile.
3. Metodo di Spedizione e Provenienza
Per garantire prezzi accessibili e disponibilità costante dei prodotti, tutti gli articoli vengono spediti direttamente dal nostro fornitore internazionale situato in Cina.
A seconda del paese di consegna, potrebbero essere applicati:
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Costi doganali
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Tasse di importazione
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Spese amministrative locali
Questi costi, se previsti, sono a carico del cliente.
4. Costi di Spedizione
I costi di spedizione vengono mostrati chiaramente al momento del checkout e variano in base a:
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Peso del pacco
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Destinazione
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Metodo di spedizione disponibile
Aurora Moda streeft ernaar de verzendkosten zo laag mogelijk te houden, zonder afbreuk te doen aan betrouwbaarheid en veiligheid.
5. Responsabilità Durante la Spedizione
Per garantire chiarezza e trasparenza:
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Una volta che il tracking indica “consegnato”, la responsabilità del pacco passa al cliente.
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Assicurati che l’indirizzo inserito sia corretto e completo.
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Eventuali errori nell’indirizzo devono essere segnalati entro 24 ore dall’ordine tramite e-mail.
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In caso di indirizzo errato non comunicato in tempo, Aurora Moda non può intervenire sulla spedizione.
6. Contatti
Hai domande riguardo la spedizione o la consegna?
📧 info@aurora-moda.it
🕒 Rispondiamo dal lunedì al venerdì, 09:00 – 18:00